Zonder koppeling beantwoordt hij alles wat op je site en in je documenten staat. Met een koppeling beantwoordt hij ook de vragen waar je nu zelf voor in een systeem moet duiken: waar die bestelling blijft, of die maat er nog is, wanneer je tijd hebt. Hieronder staat per systeem wat hij ophaalt, wat hij nooit ziet, en of het standaard is of maatwerk.
Bestelstatus, track & trace, voorraad per variant en levertijden — live uit je winkel, met uitsluitend leesrechten. De enige koppeling waarvoor niets gebouwd hoeft te worden.
Naar de Shopify-pagina →Gekwalificeerde leads komen als contact in HubSpot te staan, met het volledige gesprek als notitie eronder. Je sales weet wat er is besproken vóór ze bellen.
Herkent wélk bedrijf je site bezoekt, ook zonder ingevuld formulier. De agent voert het gesprek, LeadInfo vertelt je wie er aan de andere kant zat.
Meer over LeadInfo →Hier zit het meeste rendement: "waar blijft mijn bestelling" is in vrijwel elke webshop de vaakst gestelde vraag, en de enige die je niet met een goede FAQ afvangt.
Haalt op Bestelstatus, track & trace, voorraad per variant, productinformatie en prijzen.
De enige koppeling die kant-en-klaar is: geen maatwerkbouw, geen aparte offerte. Loopt via de Admin API met uitsluitend leesrechten. Je maakt zelf een custom app aan in je admin en geeft ons de token — geen app uit de App Store, geen developer, geen wijziging aan je thema.
Meer hierover →Haalt op Bestelstatus, voorraad en productinformatie via de WooCommerce REST API.
Technisch goed te doen, maar elke WooCommerce-winkel is anders opgebouwd. We kijken per geval wat er uit te halen valt en offreren dat apart.
Haalt op Bestellingen, artikelen en voorraad.
Per geval, afhankelijk van welke Lightspeed-versie je draait en welke API je erbij hebt.
Haalt op Orders, catalogus en voorraad.
Zwaardere koppeling dan de rest, dus altijd eerst een gesprek met je technisch beheerder voordat we een prijs noemen.
Haalt op Wat jouw API teruggeeft: status, verzendinformatie, retourroute.
Dit doen we vaker dan je denkt. Heeft je systeem een REST-endpoint dat een bestelling teruggeeft op ordernummer plus e-mailadres, dan hangen we de agent eraan. Draait vandaag zo bij een klant met een eigen ordersysteem.
Een gesprek dat goed loopt eindigt met een naam en een e-mailadres. Die horen niet in een chatlog te blijven staan maar in het systeem waar je sales al werkt.
Haalt op Nieuwe contacten en deals, plus het gesprek als notitie bij de juiste contactpersoon.
De koppeling die het vaakst gevraagd wordt. Een lead die de agent kwalificeert komt als contact in HubSpot te staan, met het volledige gesprek eronder — zodat je sales ziet wat er is besproken voordat ze bellen.
Haalt op Personen, organisaties en deals in de juiste pipeline.
Zelfde principe als HubSpot. We spreken vooraf af in welke fase een lead binnenkomt, zodat je forecast niet vervuilt met gesprekken die nog nergens over gaan.
Haalt op Elke gekwalificeerde lead als JSON naar een endpoint dat jij aanwijst.
Zit je op een CRM dat wij niet kennen, of op iets zelfgebouwds, dan sturen we de lead als webhook. Zo werkt ons eigen CRM ook — dat is precies dezelfde route.
Haalt op De bedrijfsnaam achter anoniem websiteverkeer.
LeadInfo herkent wélk bedrijf je site bezoekt, ook als er niemand een formulier invult. Naast de AI-medewerker is dat een sterke combinatie: hij voert het gesprek, LeadInfo vertelt je wie er aan de andere kant zat. Aparte licentie van LeadInfo zelf; wij richten de koppeling en de opvolging in.
Meer hierover →Haalt op Een nette samenvatting van het gesprek plus de contactgegevens.
De simpelste vorm, en in elk pakket inbegrepen. Geen CRM nodig: je krijgt gewoon een mail zodra er iemand is die iets van je wil.
Dezelfde AI-medewerker, dezelfde kennis, op de plekken waar je klanten je al aanspreken.
Haalt op Eén regel script in je thema of via je tagmanager.
Laadt pas nadat je pagina klaar is, dus je snelheidsscores merken er niets van. Kleuren, naam en avatar zijn van jou.
Haalt op Berichten op je Facebook-pagina.
Gekoppeld aan je Facebook-pagina via de officiële Meta-route. Draait vandaag onder meer bij Dutch Triathlon Series.
Haalt op Directe berichten op je zakelijke Instagram-account.
Voor webshops vaak het drukste kanaal na de website: mensen zien iets in je feed en vragen het meteen.
Haalt op —
Staat op de planning, maar zolang het er niet is beloven we het niet. Bestaande klanten krijgen dit kanaal als eerste aangeboden.
Voor wie geen bestellingen heeft maar afspraken: een gesprek dat goed loopt eindigt in je agenda in plaats van in een terugbelverzoek.
Haalt op Je beschikbaarheid en een boekingslink op het juiste moment in het gesprek.
Wat wij zelf gebruiken. De agent herkent wanneer iemand een afspraak wil en stuurt de link — hij dringt hem niet in elk gesprek op.
Haalt op Hetzelfde, maar dan met jouw Calendly-link.
Werkt precies zoals Cal.com. Draait vandaag zo bij een klant met een rondleidingenagenda.
Haalt op Vrije momenten, en de afspraak erin.
Meestal het handigst via Cal.com of Calendly, die er al aan hangen. Rechtstreeks kan ook, dat offreren we apart.
Haalt op Beschikbaarheid en afspraken.
Per geval, afhankelijk van hoe je tenant is ingericht en wat je beheerder mag goedkeuren.
Een koppeling haalt gegevens op. Kennis is iets anders: dat is alles wat hij moet weten om een vraag te beantwoorden zonder iets te verzinnen.
Haalt op Elke pagina, automatisch geïndexeerd.
De basis van elke AI-medewerker, en van de gratis proefversie. Verandert je site, dan indexeren we opnieuw.
Haalt op PDF, Word, prijslijsten, retour- en verzendbeleid, interne FAQ.
Alles wat niet op je site staat maar wel klopt. Dit is doorgaans het verschil tussen een agent die aardig klinkt en een agent die je durft aan te zetten.
Haalt op Een export of een periodieke synchronisatie.
Werkt je team in Notion of een andere kennisbank, dan kunnen we die als bron gebruiken in plaats van losse documenten.
De belangrijkste eigenschap van een goede AI-medewerker is dat hij weet wanneer hij ophoudt. Dit is wat er dan gebeurt.
Haalt op Het gesprek, met alle context, in het dashboard.
Je collega neemt het gesprek live over en typt zelf verder. Blijft het daarna stil, dan pakt de agent het weer op — zodat de klant nooit in het niets staat te wachten.
Haalt op Een mail zodra er een lead binnenkomt of iemand om een mens vraagt.
Naar een persoonlijk adres of een gedeelde inbox. Werkt met elke mailprovider.
Haalt op Een bericht in het kanaal waar je team toch al zit.
Handig als klantvragen nu al in een kanaal langskomen. Via webhook, dus vlot te regelen.
Zit je systeem er niet bij, dan is dit meestal de route. Alles wat een API of een webhook heeft, valt aan te sluiten — de vraag is alleen wat het kost.
Haalt op Leads en gespreksgegevens als trigger voor je eigen scenario’s.
De snelste manier om de agent aan iets te hangen waarvoor wij geen koppeling hebben. Jij bouwt het scenario, wij leveren de webhook.
Haalt op Hetzelfde, voor wie al in Zapier werkt.
Zelfde principe als Make. Welke van de twee maakt ons niet uit — kies wat je team al kent.
Haalt op JSON in, JSON uit, op een endpoint dat jij aanwijst.
De rauwe variant, zonder tussenlaag. Zo werkt de order-koppeling met een eigen ordersysteem ook. Wij schrijven de toolbeschrijving zodat de agent hem op het juiste moment gebruikt, en niet vaker dan dat.
Haalt op Elk gesprek, terug te lezen op portal.visstick.ai.
Geen koppeling maar wel de reden dat je de andere durft aan te zetten: je ziet precies wat hij heeft gezegd, wat hij heeft opgezocht en waar klanten op vastlopen.
Elke koppeling hierboven is standaard alleen-lezen. Dat is geen technische beperking maar een keuze: een AI die zich vergist in een antwoord kost je een correctie, een AI die zich vergist in een annulering of een terugbetaling kost je een klant.
Wil je toch een schrijfactie — een afspraak inplannen, een lead wegschrijven — dan spreken we vooraf precies af welke, en bouwen we er een bevestigingsstap omheen. En wat hij niet zeker weet, zegt hij niet: dan haalt hij je team erbij, met de hele context van het gesprek eronder.
De Shopify-koppeling zit in pakket Groei (€295 per maand) en hoeft niet gebouwd te worden; het inrichten valt onder de setup van dat pakket, waarvoor we vooraf een vaste prijs afspreken. Alles wat als "op aanvraag" staat offreren we apart, ook met een vaste prijs vooraf — nooit uurtje-factuurtje. Het bedrag hangt af van hoe goed je systeem gedocumenteerd is; een moderne REST-API is een dag werk, een systeem zonder documentatie is een week. Wat er per pakket in zit staat op /prijzen/vergelijken.
Vraag het gewoon. Heeft het een API of kan het een webhook sturen, dan kan het bijna altijd. Kan het dat niet, dan zeggen we dat meteen in plaats van er een traject van te maken.
Standaard alleen lezen. Dat is een bewuste keuze: een AI die zich vergist in een antwoord is vervelend, een AI die zich vergist in een annulering of een terugbetaling is een probleem. Wil je toch een schrijfactie — een afspraak inplannen bijvoorbeeld — dan bespreken we vooraf precies welke, en bouwen we er een bevestigingsstap omheen.
De agent haalt per vraag op wat hij nodig heeft en bewaart geen kopie van je catalogus of je klantenbestand. Gesprekken staan in je eigen omgeving in het dashboard. We werken volgens de AVG en sluiten een verwerkersovereenkomst; die staat onderaan elke pagina om te downloaden.
Dan zegt hij dat eerlijk — "ik kan je bestelling nu even niet opzoeken" — en biedt aan je door te verbinden met je team. Hij verzint geen status. Jij ziet het terug in het dashboard.
Twintig minuten, online. Vertel me waar je gegevens staan en wat je klanten vragen, dan zeg ik eerlijk of er een koppeling in zit — en zo ja, wat die ongeveer kost.
Plan 20 minuten met DennisOnline · vrijblijvend · geen verkooppraatje
Shopify 
HubSpot 
LeadInfo 
