Alles naast elkaar. Zonder sterretjes.
Vier pakketten, en dit is precies waarin ze verschillen. Weet je al wat je zoekt, dan staan de prijzen korter samengevat op de prijzenpagina.
Veeg opzij om alle pakketten te zien
| Vergelijk alle pakketten | Start € 59/mnd Probeer gratis | Meest gekozen Compleet € 125/mnd Probeer gratis | Groei € 295/mnd Probeer gratis | Op maat In overleg Plan een gesprek |
|---|---|---|---|---|
| Wat je krijgt | ||||
| AI-medewerkers Eén AI-medewerker heeft één kennisbank en één karakter. Een tweede winkel met een eigen assortiment en eigen voorwaarden vraagt om een eigen medewerker. | 1 | 1 | 2 | meer |
| Domeinen Dezelfde winkel op een ander adres — een Belgische of Duitse variant bijvoorbeeld — is een extra domein, geen extra medewerker. | 1 | 3 | 5 | meer |
| Gesprekken per maand Eén bezoeker die je agent aanspreekt is één gesprek, hoeveel vragen hij ook stelt. | 500 | 1.250 | 3.000 | in overleg |
| Extra AI-medewerker | Niet inbegrepen | € 59/mnd | € 59/mnd | in overleg |
| Setup | gratis | € 500 eenmalig | vanaf € 1.000 | vaste prijs vooraf |
| AI-gebruik inbegrepen Geen tokens om bij te houden en geen naheffing. Loopt je bundel twee maanden op rij vol, dan bellen we over een groter pakket — je agent blijft ondertussen gewoon werken. | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Kennis en training | ||||
| Getraind op je website | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Documenten, prijzen en voorwaarden | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Antwoorden in jouw tone of voice | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Elke taal die je bezoeker spreekt Je kennisbank staat in je eigen taal. Hij antwoordt in de taal waarin de bezoeker hem aanspreekt, zonder dat je iets hoeft te vertalen. | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Chat in de taal van de pagina Heeft je site een Engelse of Duitse versie, dan opent de chat daar ook in die taal: welkomstbericht, startvragen, naam en de melding dat het om AI gaat. Die teksten zetten wij per taal voor je klaar. | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Maandelijkse optimalisatie | Niet inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Kennis-updates als je aanbod verandert | Niet inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Kanalen | ||||
| Chat op je website | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Facebook Messenger | Niet inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Instagram DM | Niet inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| WhatsApp Staat op de rol. Zolang het er niet is, beloven we het niet — bestaande klanten krijgen het als eerste aangeboden. | Niet inbegrepen | Niet inbegrepen | Niet inbegrepen | Niet inbegrepen |
| Wat hij doet | ||||
| Klantvragen beantwoorden | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Doorgeven aan je mailbox | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Gesprek overnemen door je eigen team | Niet inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Leads kwalificeren | Niet inbegrepen | Niet inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Afspraken in je agenda Via Cal.com of Calendly: hij herkent wanneer iemand een afspraak wil en stuurt de link, in plaats van een terugbelverzoek achter te laten. | Niet inbegrepen | Niet inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Koppelingen | ||||
| Shopify Onze enige kant-en-klare koppeling: bestelstatus, track & trace, voorraad per variant en levertijden. Loopt via de Shopify Admin API met uitsluitend leesrechten — geen schrijfrechten, geen betaalgegevens. | Niet inbegrepen | Niet inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Andere webshopplatformen WooCommerce, Lightspeed, Magento en eigen order- of ERP-systemen bouwen we per geval, met een vaste prijs vooraf. | Niet inbegrepen | Niet inbegrepen | op aanvraag | op aanvraag |
| Klantsysteem (CRM) HubSpot of Pipedrive, of je eigen CRM via een webhook. Een gekwalificeerde lead komt binnen als contact, met het hele gesprek eronder. | Niet inbegrepen | Niet inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Je eigen systemen Webhook of API naar wat je zelf draait. Alle koppelingen zijn standaard alleen-lezen; schrijfacties spreken we vooraf per stuk af. | Niet inbegrepen | Niet inbegrepen | Niet inbegrepen | Inbegrepen |
| Inzicht en begeleiding | ||||
| Elk gesprek terug te lezen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Gesprekken deze maand in je dashboard | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Tickets voor wijzigingen en wensen In je klantportaal: elk verzoek op één plek, met een screenshot erbij. Je ziet de stand en krijgt ons antwoord per mail. Valt iets buiten je pakket, dan krijg je eerst een voorstel. | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Kwartaaloverleg met Dennis | Niet inbegrepen | Niet inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Voorwaarden | ||||
| Minimale looptijd | 3 maanden | 3 maanden | 3 maanden | in overleg |
| Daarna maandelijks opzegbaar | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Eerste maand niet tevreden? Setup terug | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
Meerdere webshops of merken. Dezelfde winkel op een ander adres is een extra domein en kost niets extra. Een andere winkel met een eigen assortiment en eigen voorwaarden heeft een eigen AI-medewerker nodig: € 59 per maand.
Geen naheffing. Het AI-gebruik zit in de prijs. Er zijn geen tokens om bij te houden en geen bijkooppakketten. Loopt je bundel twee maanden op rij vol, dan bellen we over een groter pakket — je agent blijft ondertussen gewoon werken.
Koppelingen. Shopify is de enige die kant-en-klaar is: geen maatwerkbouw, geen aparte offerte. Wat hij daaruit ophaalt staat op de Shopify-pagina. Alle andere systemen — van WooCommerce tot je eigen ERP — bouwen we per geval met een vaste prijs vooraf; op integraties staat per systeem wat standaard is en wat niet.
Alle prijzen per maand, exclusief btw. Zoek je meer dan klantvragen, kijk dan bij Marketing OS: dat is een apart product en geen volgende stap op deze ladder.
Weet je het nog niet? Probeer het eerst.
Wij trainen binnen 48 uur een proefversie op jouw eigen website. Je test hem met je eigen klantvragen en beslist daarna pas.
Vraag de gratis proefversie aan